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处理您银行帐户的欺诈活动

2019-08-09

想象一下,有一天你登录你的网上银行并意识到你的预算要少得多 - 一分钟就在那里,下一个就消失了。 你的钱怎么了? 无论是您的储蓄,借记卡还是活期账户,都有人清理了您的账户! 为了帮助您度过这个令人心碎的时刻, www.nextadvisor.com详细说明了您的信息如何被泄露,您应该如何处理欺诈活动以及如何防止它向前发展。

您的银行信息是如何泄露的?

让您的帐户遭到入侵的方法不止一种。 窃贼本可以在数据泄露中搜集您的信息,浏览您的借记卡或信用卡,使用恶意软件监视您的互联网活动或猜到他们进入您的在线帐户,或者您可能丢失了钱包。 由于过去一年内有如此多的支付数据泄露事件,您的信息很可能是在违规行为中被收集,或者是在ATM或PoS机器上使用收油机进行复制。 无论信息是如何泄露的,您必须立即采取措施来减轻欺诈性指控。

你怎么能解决这个欺诈行为?

在处理任何类型的金融账户上的欺诈活动时,速度是关键,因为您要确保尽快制止它。 虽然您的银行将为您提供如何缓解情况的指示,但我们已整理了您应确保完成的事项列表。

  • 检查所有帐户的活动并尽快报告欺诈行为。 你永远不会知道小偷做了什么或看到了什么,所以你不能确定你的所有帐户都没有受到损害,直到你自己检查。 务必仔细检查您最近的银行活动,并记下您不认识或识别为欺诈的任何交易 - 这样,您的银行可以将交易标记为此类 - 并通过致电您的银行并要求尽快报告欺诈行为与欺诈部门联系。

您的银行应该处于所有帐户的警报状态,特别是在您报告任何类型的欺诈之后,但是自己更加警惕地检查它们从不会受到伤害。 应该注意的是,如果您的帐户存在可疑费用,许多银行都会设置欺诈保护,通过电子邮件,短信或电话与您联系。 如果您通过银行收到欺诈通知,请务必回复此提醒并检查所有其他帐户的活动是否安全。

  • 申请新的借记卡或信用卡。 如果您的帐户存在任何欺诈行为,这可能是您的银行将要做的第一件事,但您自己申请新的卡号绝对不会受到伤害。 根据您遭受入侵的程度,您可能还想关闭现有的银行帐户并重新打开它们。 虽然这可能看起来像是一种过度反应,如果小偷侥幸逃脱了您的帐号或路由号码,他们可能会再次罢工,将其交给他们的朋友或将其在互联网上出售。 也就是说,如果您的借记卡或信用卡遭到入侵,这可能是一个不必要的步骤,因为获得新卡号将阻止任何未来的欺诈行为。
  • 跟进您的银行。 虽然我们都认为我们提出的任何要求都会立即完成,但情况并非总是如此。 因此,您需要确保跟进银行,确保所有事情都得到妥善处理,您的财务状况不再受到威胁。

你有什么办法可以防止未来的欺诈吗?

虽然违反您的财务信息可能是您无法控制的,但您可以采用一些有助于减少您在银行帐户上看到欺诈活动的机会的做法。 经常练习他们是打击那些希望用你辛苦赚来的钱的人的关键。

*预算你的钱。 这可能听起来像是属于关于财务责任的文章,但它在这里是相关的。 您使用自己的支出获得的最新信息越多,您就会越快注意到您的帐户是否有任何问题。 实际上,您应该每天跟踪您的交易,这样您就可以在帐户发生的几个小时内报告任何可疑内容。

每天至少一次,留出时间审查您的收据或交易清单,并确认所有交易都是合法的。 利用您银行的移动应用或其他监控您支出的金融应用可能是帮助您掌握帐户历史记录的最佳工具,因为您可以随时办理登机手续。 如果您没有时间每天查看您的帐户交易,至少尝试每隔一天登录一次或利用银行的帐户提醒 - 大多数银行提供的选项允许您在特定交易时设置自定义提醒通过或您的帐户低于设定的余额。

  • 登录帐户时请小心。 请务必使用熟悉的设备登录您的帐户,这些设备可能位于家中。 虽然使用您的工作计算机或社区计算机登录您的帐户可能很诱人,但这些设备可能不如您的手机或家用计算机那么安全 - 毕竟,只有一个可疑网站会让您的计算机遭到入侵。 除了了解您用于登录帐户的设备外,您还需要确保使用安全可靠的Wi-Fi网络登录。

即使公共Wi-Fi可能很方便,也不应该使用它来登录您的银行帐户或访问任何其他个人信息,因为任何人都可以访问它 - 甚至是黑客。 在线保护您的信息的另一个有用工具是Internet安全软件,因为这些程序旨在保护您的设备免受密钥记录,网络钓鱼和其他恶意软件的侵害,并在您进入网站之前提醒您有潜在危险的网站。

  • 使用强密码。 虽然简单的密码可能很容易记住,但它们没有做任何事情来保护您的信息。 如果您确实希望确保您的财务或个人信息免受潜在窃贼的侵害,则需要使用强密码,该密码至少包含八个字符,至少包含一个大写字母,一个特殊字符和一个数字。
  • 请注意您使用借记卡的位置。 如果您的借记卡被浏览或违反,几乎可以保证您访问自己的帐户。 这就是为什么你应该尝试限制使用借记卡到ATM或紧急情况。 虽然借记卡是一个很好的选择,因为它允许您使用“真钱”,但就安全而言,信用卡可能是您最好的选择,因为您可以在发生欺诈时获得更多保护。

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责任编辑:亓聘